新浪邮箱被盗了，怎么办。
密码保护问题答案可以重置，请按以下步骤来完成：
一、到达新浪通行证首页后，输入您的登录名及登录密码进入。
二、进入后点击“设置修改密码保护信息”中的• 设置 密码查询问题和答案。
三、再次输入您的登录密码进入到设置密码查询问题、答案页。
四、先试着填写您的问题答案，看看能否自己找回后重置答案。
五、如果确实忘记了，十分抱歉，您现在只能是通过平信的方式来进行查询，平信中应该包含的信息如下：
1、新浪通行证名称：
2、新浪通行证现用密码：
3、需要查询的安全信息名称（请选择）：
密码提示问题及答案
安全邮箱
安全手机
4、新浪通行证相关注册信息(注册人姓名，身份证号码等) ：
5、曾经安全信息内容（请罗列出您之前曾经使用过的安全邮箱、安全手机、密码提示问题/答案内容，此信息十分重要，请务必填写）：
6、免责条款：由于个人原因，将新浪通行证安全信息丢失，所以请新浪网帮助查询。由此引起的一切法律纠纷，与新浪网无关，由我本身承担。
7、身份证复印件以及亲笔签名，如果您是公司办理，还另外需要加盖公章以及经办人的亲笔签名。
8、常用的联络方式（推荐手机）：
我们的邮寄地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层客户服务中心收 邮编：100080
接到信件之后，我们会有专门的管理员负责联系您，所以平信中一定要注明可以随时联系到您的电话。
新浪通行证首页，
另外，如果您记得其他安全信息设置，请致电新浪全国统一服务热线 95105670（免长途费），客服邮箱：webcn@ 客服人员会根据您提供的其他信息帮助您。
新浪邮箱绑定了手机号还有身份证了，修改密码之后还能被找回吗
不是特别能明白你的意思？是说你的新浪邮箱被盗号了，然后你重新登陆的时候密码已经被人修改了么？
如果是这样的话，你可以申诉，找回密码。打开登陆账号界面，点击登陆框下的忘记密码，其他方式找回-在线申诉找回密码。因为你绑定可身份证跟手机号，只有这一种方式让填写身份证，填写自己的就可以了，信息这么全可以找回的～
新浪邮箱更改密码后仍不能登陆，是什么原因我的帐号密
三种原因一，你被盗号了二，你长时间没有登录，被取消了三，你需要安装下新浪电子邮件系统的控件
新浪邮箱突然瞬间收到348个邮件
根据你的描述，你的邮箱似乎中病毒了。请核实您的邮箱密码没有外漏，没有做自动转发的设置，否则一般是不会出现您说的这种情况的。另外清理您浏览器的缓存尝试。
我用的新浪邮箱用户名和密码都正确，但是一登陆就说我用户名或者密码错误！
三种原因
一，你被盗号了
二，你长时间没有登录，被取消了
三，你需要安装下新浪电子邮件系统的控件
为什么新浪邮箱登陆后非要修改密码，改不了密码看不到邮件
可能是服务器故障引起的，请不要着急，稍后在试或明天可能自己就会恢复，还不行请问客服（有时网络不好也登录不上）。
1、在登录爱问的情况下，就是你提问的地方，打开新浪首页选上面的“邮箱”试试。
2、邮箱登录有一个简单的办法，就是打开新浪的主页，输入你的通行证号和密码，选择旁边去向的邮箱登录就可以了，然后将你经常去的地方网址打开，用鼠标将左上角方形e拖进收藏夹中，这样你想去哪里，点击收藏夹里面的链接就可以了。
如果问题无法解决，请拨客服电话4006-900-000客服工作人员会为你提供帮助（或邮箱下面的反馈意见）。
http://help.sina.com.cn/（新浪帮助中心，可以解决您的问题，请查找方法）